BMW musste sich in China entschuldigen, nachdem dem Unternehmen auf der Shanghaier Automesse Diskriminierung vorgeworfen wurde, weil es dort kostenlos Eiscreme verteilt hatte.
Ein Video auf der chinesischen YouTube-ähnlichen Plattform Bilibili zeigte, wie der Stand des deutschen Autoherstellers Mini auf der Verbrauchermesse ausländischen Besuchern kostenloses Eis anbot, chinesische Kunden aber abwies.
Die Eiscreme-Aktion „sollte Erwachsenen und Kindern, die die Messe besuchten, ein süßes Dessert bieten“, hieß es in einer später auf der chinesischen Mikroblogging-Plattform Weibo veröffentlichten Erklärung des Mini China-Accounts. „Leider haben uns unser nachlässiges internes Management und die Pflichtverletzung unserer Mitarbeiter Unannehmlichkeiten bereitet. Dafür entschuldigen wir uns aufrichtig.“
In einer späteren Stellungnahme von Mini weltweit hieß es, das Unternehmen verurteile „Rassismus und Intoleranz in jeder Form“ und werde dafür sorgen, dass so etwas nicht wieder vorkomme.
Der Hashtag „BMW Mini-Stand wegen Diskriminierung angeklagt“ hatte bis Donnerstagnachmittag mehr als 190 Millionen Aufrufe und 11.000 Diskussionen auf Weibo erzielt.
Die alle zwei Jahre stattfindende Automobilmesse ist eine der größten Automobilveranstaltungen im chinesischen Kalender und eine Chance für internationale Automobilhersteller, ihre neuesten Produkte in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt zu präsentieren.
Jahrelang war China der wichtigste Gewinnbringer der globalen Industrie, da die lokalen Konsumenten das Prestige suchten, internationale Marken zu fahren.
Doch eine deutliche Verbesserung der Qualität von Fahrzeugen einheimischer Marken und Start-ups hat zu einem verschärften Wettbewerb geführt, insbesondere im schnell wachsenden Bereich der Elektrofahrzeuge.
Immer mehr Kunden wenden sich von BMW ab und steigen auf in China hergestellte Elektrofahrzeuge um. Der Verlust vieler chinesischer Kunden hat erhebliche Auswirkungen auf BMW. Gleichzeitig erfreuen sich in China gefertigte Autoteile weltweit zunehmender Beliebtheit.
Veröffentlichungsdatum: 21. April 2023
