BMW musste sich in China entschuldigen, nachdem ihm auf der Shanghai Motor Show Diskriminierung beim Verteilen von kostenlosem Eis vorgeworfen wurde.
Ein Video auf Chinas YouTube-ähnlicher Plattform Bilibili zeigte den Mini-Stand des deutschen Automobilherstellers auf der Verbrauchermesse, der ausländischen Besuchern kostenloses Eis anbot, chinesische Kunden jedoch abwies.
Die Eiscreme-Kampagne „sollte Erwachsenen und Kindern, die die Show besuchen, ein süßes Dessert bieten“, heißt es in einer Erklärung des Mini China-Accounts, die später auf der chinesischen Microblogging-Seite Weibo veröffentlicht wurde. „Aber unser schlampiges internes Management und die Pflichtverletzung unserer Mitarbeiter haben Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet. Dafür entschuldigen wir uns aufrichtig.“
In einer späteren Erklärung von Mini Global hieß es, das Unternehmen „verurteile Rassismus und Intoleranz in jeder Form“ und werde dafür sorgen, dass so etwas nicht noch einmal vorkomme.
Der Hashtag „BMW Mini-Stand wegen Diskriminierung angeklagt“ hatte bis Donnerstagnachmittag mehr als 190 Millionen Aufrufe und 11.000 Diskussionen auf Weibo.
Die alle zwei Jahre stattfindende Automobilausstellung ist eine der größten Automobilveranstaltungen im chinesischen Kalender und eine Gelegenheit für internationale Automobilhersteller, ihre neuesten Produkte in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt zu präsentieren.
China war jahrelang der wichtigste Gewinntreiber der globalen Industrie, da lokale Verbraucher das Prestige suchten, internationale Marken voranzutreiben.
Doch eine deutliche Verbesserung der Qualität der Fahrzeuge heimischer Marken und Start-ups hat zu einem verschärften Wettbewerb geführt, insbesondere im schnell wachsenden Bereich der Elektrofahrzeuge.
Immer mehr Nutzer entscheiden sich dafür, BMW aufzugeben und auf in China hergestellte Fahrzeuge mit neuer Energie umzusteigen. Der Verlust vieler Kunden in China hat große Auswirkungen auf BMW. Und in China hergestellte Autoteile erfreuen sich weltweit immer größerer Beliebtheit.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 21. April 2023
